新快报讯 记者许力夫 通讯员胡蝶报道 “哎呀，有个女乘客好像生病了，趴在椅子上动不了。”“好像是孕妇，要早产了。”5月12日13时50分，正在例行巡视的广州南车站客运员肖肖被旅客的对话吸引，随后他发现一名孕妇在候车室内突然早产，立即通知同事。为此，广州南站方面紧急开辟生命通道，对孕妇陶女士进行了救援。最终，陶女士被120救护车送去医院，安然无恙。
在听到旅客对话后，肖肖急忙跑了过去，发现候车室内一名怀孕的女乘客羊水破了，正捂着肚子，趴在座椅上不能动弹。他立刻拿出对讲机呼叫客运值班员张雨茜，张雨茜立即赶往现场，一边安抚旅客情绪，一边细心询问旅客情况。短暂的沟通后，张雨茜了解到孕妇姓陶，由于还有一周就到预产期，正准备独自乘车回湖南老家待产。没想到刚到广州南站不久，就突感身体不适，由于家人不在身边，陶女士慌了神。
“深呼吸，深呼吸，放松一点，别怕，不会有事。”张雨茜一边温柔地安抚陶女士，一边安排车站工作人员维护现场秩序。随后，她拨打了120，详细指引救护车开往救治陶女士最便捷的西平台，同时安排客运员唐蝶杈推来了轮椅，大家合力将陶女士扶上轮椅，一路护送她到安静的地方等候救护车。
在等待救护车期间，张雨茜通过电话联系医生，并按照医生的嘱咐将陶女士的臀部和腿抬高，减少她的不适感。挂断医生电话后，她又立即联系陶女士的家人，简要说明情况后通知她的家人尽快赶往医院。
14时15分，120救护车到达现场，医生给陶女士做了初步检查。检查完毕，医生告诉张雨茜，孕妇身体没有大碍，大家听罢才放下心来。陶女士则握着张雨茜的手连声道谢。
14时35分，陶女士乘着救护车被送往了医院。张雨茜又回到了工作岗位，继续着一天忙碌的工作……
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